Home » Guía de usuario » ¿Cómo registrarse? draft

Centro de ayuda

how-to-guidelines Guía de usuario faq Preguntas frecuentes contact Contáctanos
Centro de ayuda > Guía de usuario > ¿Cómo registrarse? draft

¿Cómo registrarse? draft

Requisitos

Para nacionalidad extranjera

  • Tarjeta de residencia (Zairyu Card)

Solo para nacionalidad japonesa

  • Licencia de conducir
  • Tarjeta My Number



Pasos para registrarse

Paso 1
register-create-account

Crea una cuenta

Ver guía de usuario
arrow
Paso 2
register-Tori-ekyc

Verificación de cuenta (eKYC)

Ver guía de usuario

Paso 1

¿Cómo crear una cuenta?

1. Selecciona el país en el que resides actualmente
2. Desliza hacia la izquierda para ver las funciones de la aplicación o selecciona el botón para continuar
register-2
3. Selecciona «Aceptar» para recibir notificaciones de la aplicación
register-3
4. Selecciona «Crear una cuenta», «Sí, primera vez» y luego «De acuerdo»
register-5 register-6
5. Selecciona «Sí» o «No» con respecto a la consulta de nacionalidad japonesa, de seleccionar «No» selecciona tu nacionalidad
register-4
6. Selecciona el cuadro pequeño para marcar el check de estar de acuerdo y elige el método de preferencia para crear tu cuenta
register-7 register-8
7. Selecciona el triángulo azul e ingresa el código secreto enviado a tu correo electrónico
8. ¡Ahora tienes una cuenta Smiles! Puedes configurar un código de acceso para mayor seguridad a tu aplicación.
you now have a smiles account

Paso 2

¿Cómo verificar tu cuenta?

1. Selecciona «OK»
2. Selecciona la casilla «Acepto los Términos y Condiciones» y selecciona «Siguiente»
3. Selecciona la casilla «Entiendo las declaraciones anteriores» y selecciona «¡Empecemos!»
4. Verifica los requisitos y avanza seleccionando el botón en la parte inferior de tu pantalla
5. Verifica cómo tomar una foto de identificación, selecciona «De acuerdo» y procede a la foto
createaccount-7 createaccount-8
6. Si la foto que tomaste es clara y legible, prosigue a «tTomar la foto del reverso de la tarjeta»
createaccount-7
7. Selecciona «De acuerdo» y toma la foto de la parte posterior de la tarjeta
8. Si la foto es clara y legible, selecciona «Tomar foto»
createaccount-8
9. Verifica cómo tomar una foto selfie, selecciona «De acuerdo» y prosigue a tomar la foto. Si la foto que tomó es lo suficientemente clara, selecciona «Siguiente» para continuar
createaccount-10 createaccount-11
10. Ingresa tus datos de «Información de identidad», «Perfil» y «Contacto», selecciona una de las respuestas de declaración de PEP y presiona «Enviar» para completar
createaccount-12.3
11. ¡Tu solicitud ha sido recibida! Por favor esperar aprobación (no volver a registrarse). *La aprobación puede deparar de 2 a 3 días hábiles.
No se pudo completar el registro
PEP-contact ekyc-failed

Si aparece una de estas notificaciones, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente

050-5305-6668

(Lunes a viernes de 10:00 AM – 6:00 PM)

footer_smile_logo
Useful Stats will display here