準備するもの
登録までのステップ
Step 1
アカウントの作成方法
1. 居住国と言語を選択


2. アプリの機能を確認する場合は左にスワイプ、先に進む場合は「スキップ」を選択してください。

3. アプリからの通知を受け取る場合は「OK」を選択してください。


4.「新規登録」と「はじめて」を選択してください。


5. 日本国籍の場合は「はい」を、そうでない場合は「いいえ」を選択し、国籍を選択してください。


6. 規約に同意するにチェックを入れ、ご希望の方法でアカウントの作成を行なってください。


7. 青い三角形をタップし、メールに送られてきた認証コードを入力してください。


8. Smilesアカウントの作成ができました!セキュリティー向上のために任意でパスコードの設定ができます。

Step 2
アカウントの確認方法
1. 「了解」をタップ

2. ご利用規約を確認の上「規約に同意します」にチェックし、「次へ」をタップしてください。

3. 「上記の内容を理解しました」を選択し、「はじめる」をタップしてください。


4. 本人確認の手順と準備するものを確認し、緑のボタンをタップして次に進みます。

5. 身分証明書の撮影方法を確認し、”OK”をタップして撮影を行なってください。


6. 写真がはっきりと読み込まれた場合は、”カード裏面の写真を撮る”をタップしてください。

7. “OK”をタップし、カードの裏面を撮影してください。

8. 両面の写真がはっきりと読み込まれたら、次に”顔を撮影する”をタップしてください。

9. 顔の撮影方法を確認後、”OK”をタップして撮影を行い、写真がはっきりと読み込まれている場合は”提出して次に進む”をタップしてください。



10. 以下、「身分証の情報」、「プロフィール」、「ご連絡先」を入力し、PEPs(外国政府等での重要な公的地位にある方、もしくはその家族)に関して、該当するものを選択してください。すべての記入を終えた場合は、”提出して完了する”をタップしてください。



11. 本人確認の申請ができました!承認されるまでお待ちください。(再度申請する必要はありません) ※承認まで2-3営業日かかる場合がございます。


申請を完了できませんでした。


このような画面が表示された場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。
050-5305-6669
(9時 ~ 19時 月曜 ~ 日曜)