Hướng dẫn
Tạo tài khoản

Vui lòng chuẩn bị 1 trong 2 loại giấy tờ sau:

Thẻ ngoại kiều, thẻ ngoại trú

Thẻ ngoại kiều

bằng lái xe

Bằng lái xe tại Nhật

Lưu ý : sử dụng giấy tờ chính chủ & còn hạn.

Hướng dẫn đăng ký tài khoản chuyển tiền Smiles

Step 1 - Download App

Bước 1: Tải ứng dụng

– Tải ứng dụng từ App Store hoặc Google Play miễn phí.

– Mở ứng dụng và cho phép Smiles gửi thông báo đến bạn, chọn ngôn ngữ tiếng Việt.

Bước 2: Tạo tài khoản

– Đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật thông tin khách hàng.

– Nhập địa chỉ email và đặt mật khẩu, nhập 2 lần giống nhau.

– Ấn [Đăng ký], kiểm tra email, lấy mã xác nhận và nhập vào ứng dụng.

– Nhập Mã mời (nếu có)

– Đăng ký mật khẩu ứng dụng để bảo vệ tài khoản.

Bước 3: Đăng ký thông tin người gửi

– Nhập thông tin người gửi như trên Thẻ ngoại kiều (Họ tên, Quốc tịch, Ngày sinh, Giới tính)

– Nhập địa chỉ (Giống với Thẻ ngoại kiều)

– Nhập thông tin liên lạc (Email, Số điện thoại)

– Chụp 2 mặt ảnh Giấy tờ tuỳ thân & ảnh chân dung của Quý khách đang cầm ảnh giấy tờ tuỳ thân.

– Đồng ý với điều khoản và điều kiện, xác nhận đăng ký thành viên.

Lưu ý sau khi hoàn tất đăng ký

– Nếu tài khoản không có gì sai sót sẽ được phê duyệt trong ngày. Quý khách sẽ nhận được thông báo từ Smiles.

– Sau khi tài khoản được phê duyệt Quý khách có thể tiền hành đăng ký người nhận và đặt thẻ chuyển tiền.

– Để tạo giao dịch trên ứng dụng, đầu tiên Quý khách cần thực hiện Nạp tiền vào ứng dụng.

– Hạn mức chuyển tiền tối đa của thành viên Premium là 100 man/giao dịch.

Câu hỏi thường gặp

Mã xác nhận thường được gửi đến địa chỉ email của bạn sau vài phút. Nếu bạn không tìm thấy email này vui lòng vào mục tìm kiếm gõ “Smiles“. Nếu vẫn không tìm thấy vui lòng liên hệ bộ phận CSKH để được hỗ trợ.

Nếu không có số điện thoại, vui lòng nhập số “0”.

Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ tốt nhất vấn đề này.

Mã mời là một dãy số, gồm 10 chữ số bắt đầu bằng “A1 – xxxxxxxxxx”. Smiles sử dụng dãy số này để xác định người mời và người được mời. Người mời phải gửi dãy số này cho người được mời. Người được mời phải nhập dãy số này vào ứng dụng khi đăng ký tài khoản.