Cara Daftar Akun Smiles di Singapura untuk Kirim Uang ke Indonesia

Untuk mulai mengirim uang dari Singapore ke Indonesia dengan Smiles, Anda perlu membuat akun dan menyelesaikan proses verifikasi identitas terlebih dahulu. Registrasi dilakukan melalui aplikasi Smiles dengan dua pilihan metode verifikasi, yaitu Singpass dan Manual Registration.

Dalam panduan ini, Anda akan menemukan informasi mengenai dokumen yang perlu disiapkan, cara daftar akun Smiles, proses verifikasi, hingga langkah yang perlu dilakukan setelah akun berhasil disetujui.

Dokumen yang Perlu Disiapkan untuk Daftar Smiles

Sebelum mulai registrasi, pastikan kamu sudah menyiapkan:

• Nomor telepon Singapore yang aktif
• Alamat email aktif
• Dokumen identitas yang masih berlaku
• Proof of Address jika memilih Manual Registration

Untuk dokumen identitas, pengguna di Singapore dapat menggunakan NRIC, Work Pass, atau Work Permit sesuai dengan persyaratan Smiles. Jika memilih Manual Registration, kamu juga perlu menyiapkan Proof of Address. Dokumen yang dapat digunakan antara lain bank statement, utility bill, atau tenancy agreement.

Sebaiknya siapkan dokumen terlebih dahulu agar proses registrasi bisa dilakukan tanpa harus berhenti di tengah jalan.

Cara Daftar Akun Smiles

Registrasi akun Smiles dilakukan melalui aplikasi Smiles Mobile Remittance.

• 1. Buka aplikasi Smiles
  Download dan buka aplikasi Smiles di smartphone kamu. Ikuti instruksi yang muncul pada layar untuk memulai proses registrasi.
• 2. Pilih Create Account
  Jika kamu belum memiliki akun Smiles, pilih Create Account untuk membuat akun baru. Selanjutnya, ikuti instruksi di aplikasi dan masukkan informasi yang diminta.
• 3. Masukkan nomor telepon dan email
  Masukkan nomor telepon Singapore yang masih aktif dan alamat email yang bisa kamu akses. Pastikan informasi yang kamu masukkan sudah benar karena akan digunakan dalam proses registrasi dan verifikasi.
• 4. Verifikasi email
  Setelah memasukkan email, kamu akan menerima kode verifikasi. Masukkan kode tersebut ke aplikasi untuk melanjutkan proses.

Setelah tahap ini selesai, akun kamu sudah dibuat. Namun, kamu masih perlu menyelesaikan verifikasi identitas sebelum dapat menggunakan layanan remittance.

Cara Verifikasi Akun Smiles

Setelah membuat akun, kamu perlu menyelesaikan proses eKYC atau electronic Know Your Customer.

Untuk pengguna di Singapore, Smiles menyediakan dua pilihan verifikasi: Singpass atau Manual Registration.

• Verifikasi Menggunakan Singpass

Kalau kamu memiliki Singpass, kamu bisa memilih metode ini untuk melakukan verifikasi.

Berikut langkahnya:

1. Pilih Singpass sebagai metode verifikasi.
2. Ikuti instruksi yang muncul di aplikasi.
3. Scan QR code untuk masuk melalui Singpass.
4. Pilih I Agree untuk memberikan izin akses informasi yang diperlukan.
5. Kembali ke aplikasi Smiles.
6. Periksa informasi pribadi yang ditampilkan.
7. Lengkapi informasi yang masih diperlukan.
8. Cek deklarasi PEP.
9. Submit registrasi untuk proses approval.

Setelah registrasi dikirim, kamu hanya perlu menunggu proses verifikasi selesai.

• Manual Registration

Jika Anda tidak memiliki Singpass, Anda tetap dapat mendaftar melalui metode Manual Registration.

Dalam metode ini, verifikasi dilakukan menggunakan dokumen identitas dan Proof of Address yang diperlukan.

Langkah-langkahnya:

1. Pilih Manual Registration.
2. Pilih jenis dokumen identitas yang akan digunakan.
3. Foto dokumen identitas.
4. Foto bagian belakang dokumen jika diperlukan.
5. Ambil selfie.
6. Upload Proof of Address.
7. Periksa kembali informasi yang sudah dimasukkan.
8. Submit registrasi untuk proses approval.

Pastikan foto dokumen terlihat jelas dan tidak terpotong. Informasi pada dokumen juga harus dapat terbaca dengan baik.

Berapa Lama Proses Verifikasi Akun Smiles?

Setelah registrasi dikirim, Smiles akan melakukan proses review dan verifikasi. Proses approval biasanya dapat memerlukan waktu hingga 24 jam, tergantung pada volume registrasi baru. Status registrasi dapat diperiksa melalui notifikasi pada aplikasi Smiles. Jika registrasi masih dalam proses review, tidak perlu membuat akun baru. Tunggu hingga mendapatkan informasi selanjutnya melalui aplikasi.

Setelah Akun Smiles Disetujui

Setelah akun berhasil diverifikasi, Anda dapat mulai menyiapkan transfer ke Indonesia. Langkah berikutnya adalah menambahkan beneficiary, yaitu penerima uang yang ingin dikirimkan. Masukkan informasi penerima sesuai dengan metode penerimaan yang tersedia. Untuk transfer ke rekening bank di Indonesia, pastikan nama penerima dan nomor rekening sudah benar sebelum transaksi dilakukan. Beneficiary yang sudah tersimpan dapat digunakan kembali untuk transaksi berikutnya, sehingga informasi penerima tidak perlu dimasukkan dari awal setiap kali melakukan transfer.

Cara Kirim Uang ke Indonesia Setelah Akun Aktif

Setelah akun terverifikasi dan beneficiary sudah ditambahkan, kamu bisa mulai melakukan remittance melalui aplikasi Smiles.

Secara umum, prosesnya meliputi:

Pilih beneficiary → Masukkan jumlah transfer → Periksa detail → Lakukan pembayaran

Sebelum menyelesaikan transaksi, pastikan kembali jumlah SGD yang ingin dikirim dan jumlah IDR yang akan diterima. Dengan memeriksa detail terlebih dahulu, kamu bisa memastikan informasi transfer sudah sesuai sebelum melakukan pembayaran.

Tips Agar Proses Registrasi Lebih Lancar

Registrasi akun biasanya cukup straightforward, tetapi beberapa hal berikut bisa membantu menghindari kendala selama proses verifikasi.

• Gunakan dokumen yang masih berlaku
  Pastikan dokumen identitas yang kamu gunakan masih valid dan informasinya sesuai dengan data yang kamu masukkan.
• Pastikan foto dokumen jelas
  Hindari mengambil foto di tempat yang terlalu gelap atau dengan pantulan cahaya yang membuat tulisan pada dokumen sulit dibaca.
• Gunakan nomor Singapore yang aktif
  Pastikan kamu memiliki akses ke nomor telepon yang digunakan saat registrasi.
• Siapkan Proof of Address
  Jika memilih Manual Registration, siapkan Proof of Address terlebih dahulu agar kamu bisa langsung mengunggah dokumen saat diminta.
• Cek kembali semua informasi sebelum submit
  Sebelum mengirimkan registrasi, luangkan waktu untuk memeriksa kembali nama, nomor dokumen, alamat, dan informasi lainnya.

Setelah Akun Aktif, Anda Siap Kirim Uang ke Indonesia

Setelah akun Smiles berhasil diverifikasi, Anda sudah siap menggunakan Smiles untuk kebutuhan remittance dari Singapore ke Indonesia. Tambahkan beneficiary, masukkan jumlah yang ingin dikirim, periksa kembali detail transaksi, kemudian lakukan pembayaran melalui aplikasi. Baik untuk mengirim uang kepada keluarga, membantu kebutuhan di Indonesia, maupun mengirim uang ke rekening sendiri, Smiles membantu Anda mengelola kebutuhan transfer dari Singapore ke Indonesia melalui satu aplikasi.

Mulai dengan membuat akun Smiles dan siapkan kebutuhan remittance Anda dari Singapore ke Indonesia.