Panduan Smiles Cara mendaftar

Pusat Bantuan

help center Panduan Smiles faq FAQs contact Kontak Kami
Pusat Bantuan > Panduan Smiles > Cara mendaftar

Cara mendaftar

Dokumen yang perlu dipersiapkan sebelum mendaftar

register

Dokumen identitas

Siapkan salah satu dokumen Identitas yang ada dibawah ini:

  • NRIC
  • Work Pass
  • Work Permit
documents@2x

Proof of Address

Siapkan salah satu dokumen Identitas yang ada dibawah ini:

  • Kertas Tagihan
  • Rekening Koran
  • Perjanjian Sewa
  • dan lain-lain



Cara mendaftar

Langkah 1

Buat akun

Lihat cara
arrow
Langkah 2

Verifikasi akun (eKYC)



Langkah 1
Cara membuat akun

1. Pilih negara tempat Anda tinggal saat ini
2. Geser ke kiri untuk melihat fitur aplikasi atau pilih “Lewati” untuk melanjutkan
3. Pilih “OK” untuk menerima pemberitahuan dari aplikasi
4. Pilih “Buat akun” dan pilih “Pertama kali”
5. Pilih kewarganegaraan Anda
6. Centang kotak apabila Anda setuju dan pilih cara yang Anda inginkan untuk membuat akun
7. Pilih segitiga biru dan masukkan kode rahasia yang dikirim ke email Anda
8. Anda sekarang memiliki akun Smiles! Anda dapat secara bebas mengatur kata sandi untuk keamanan tambahan.




Langkah 2
Cara verifikasi akun
dengan singpass logo

1. Pilih “Singpass”
2. Periksa langkah-langkah berikut serta dokumen yang diperlukan, lalu lanjutkan dengan memilih tombol yang ditandai
3. Pilih kode QR untuk masuk ke Singpass dan pilih “Saya Setuju” untuk mengizinkan Singpass mengambil informasi Anda. Kemudian, kembali ke aplikasi Smiles
4. Verifikasi informasi Anda yang diambil dari Singpass dan masukkan atau pilih semua informasi yang diperlukan
5. Pilih salah satu jawaban deklarasi PEP dan pilih “Selesai”
6. Permohonan Anda telah berhasil terkirim! Mohon tunggu hingga permohonan disetujui (tidak perlu mendaftar ulang). *Verifikasi mungkin memerlukan waktu beberapa menit untuk disetujui



Langkah 2
Cara memverifikasi akun melalui “Registrasi Manual”

1. Pilih “Registrasi Manual”
2. Periksa langkah-langkah berikut serta dokumen yang diperlukan, lalu lanjutkan dengan memilih tombol yang ditandai
3. Pilih tipe ID anda
4. Lihat cara mengambil foto ID, pilih “OK” dan ambil foto
5. Jika foto Anda jelas dan terbaca, pilih “Ambil bagian belakang kartu”
6. Pilih “OK” dan ambil foto bagian belakang kartu
7. Jika foto Anda jelas dan dapat dibaca, pilih “Ambil Selfie”
8. Lihat cara mengambil foto selfie, pilih “OK” dan ambil foto selfie. Jika foto Anda sudah cukup jelas, pilih “Kirim untuk melanjutkan”
9. Masukkan detail Anda untuk “Info ID”, “Profil”, dan “Kontak”, pilih salah satu jawaban deklarasi PEP dan pilih “Selesai”
10. Pilih salah satu jawaban deklarasi PEP dan pilih “Selesai”
11. Permohonan Anda telah diterima! Mohon tunggu hingga permohonan disetujui (tidak perlu mendaftar ulang). *Verifikasi mungkin memerlukan waktu beberapa menit untuk disetujui
Saya tidak dapat menyelesaikan pendaftaran saya

Jika salah satu dari layar ini muncul, silakan hubungi layanan pelanggan kami

+65 6429 1063

(9:00 – 17:00 Senin-Minggu)

footer_smile_logo
Useful Stats will display here