Cara Menghindari Penipuan

Pelajari cara mengenali aktivitas mencurigakan dan lindungi informasi Anda.

Tiga cara untuk menjaga keamanan

Kenali penipuan sejak dini

Waspadai profil palsu, permintaan mencurigakan, dan kesalahan ejaan pada nama akun dan pesan.

Blokir akun palsu

Smiles Mobile Remittance tidak akan mengirimkan permintaan pertemanan atau follow akun Anda. Jangan terima permintaan yang tampak mencurigakan.

Jangan bagikan kata sandi

Gunakan kata sandi yang kuat untuk akun Anda dan jangan bagikan dengan siapa pun. Ini adalah informasi yang hanya boleh Anda ketahui.

Kasus penipuan yang terjadi

Seorang pelanggan Smiles mengirim pesan ke akun media sosial Smiles Mobile Remittance yang mereka kira akun asli kami.

Bagaimana penipuan itu terjadi

Penipu itu memberi tahu pelanggan untuk memberikan kode konfirmasi. Mereka juga mengarahkan pelanggan untuk menyetor uang ke Smiles Wallet mereka sebagai biaya untuk mengaktifkan kembali akun mereka.

Bagaimana pelanggan diretas

Penipu menggunakan kode tersebut untuk masuk ke akun pelanggan. Setelah itu, uang yang disetorkan dikirim ke rekening bank penipu.

TIPS: Tim Smiles TIDAK AKAN PERNAH meminta kode konfirmasi atau meminta Anda untuk melakukan penyetoran.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki kekhawatiran atau mencurigai adanya aktivitas penipuan, segera hubungi kami.

Anda dapat menghubungi kami

Jam kerja: Senin – Minggu 9:30 pagi hingga 5:30 malam

+65 8796 8737

remitsupport.sg@digitalwallet.global

REMIT