Home » Hướng dẫn » Cách để nhận tiền

Hướng dẫn

book icon Hướng dẫn comments icon Câu hỏi thường gặp Liên hệ chúng tôi smiles help center icon Cảnh giác với lừa đảo
Hướng dẫn > Hướng dẫn > Cách để nhận tiền

Cách để nhận tiền

Ba cách nhận tiền

1
Báo có trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của người nhận. Tài khoản sẽ xác thực trước khi giao dịch.
Nhận tiền vào tài khoản ngân hàng
Lưu ý
2
Người nhận nhận tiền mặt tại ngân hàng. Nhân viên ngân hàng sẽ liên hệ trực tiếp người nhận để hướng dẫn người nhận đến ngân hàng gần nhất để nhận tiền.
Nhận tiền mặt tại ngân hàng
Hướng dẫn nhận tiền
3
Giao tiền mặt tại nhà cho người nhận. Người nhận sẽ được nhân viên mang tiền đến đúng địa chỉ đã đăng ký.
Nhận tiền mặt tại nhà
Hướng dẫn nhận tiền



Cách nhận tiền mặt

arrow Bước 1 Checkmark aside wallet signifying notification of some receipt

Nhận thông báo

Bạn sẽ được thông báo khi tiền đã sẵn sàng để nhận.

arrow
arrow Bước 2 illustration showing user at cash pickup location

Đi tới địa điểm nhận tiền

Người nhận cần:

  • Mã số giao dịch*
  • Số tiền*
  • Tên người gửi*
  • Giấy tờ tùy thân*

*Cung cấp bởi người gửi

arrow
arrow Bước 3 illustration showing one hand putting money in another

Nhận tiền

Sau khi người nhận nhận được tiền, trên ứng dụng sẽ hiện chữ đã chuyền tiền

arrow



Lưu ý với giao dịch Chuyển khoản

smiles paper clip
  • Kiểm tra thông tin tài khoản ngân hàng của người nhận chính xác trước khi gửi tiền qua ứng dụng Smiles.
  • Hãy chắc chắn nhập đúng tên tài khoản ngân hàng khi bạn đăng ký tên của người nhận.
  • Vui lòng nhập đúng số tài khoản ngân hàng (Không phải số thẻ).
  • Tùy thuộc vào từng quốc gia, có thể mất một thời gian để ngân hàng của người nhận xử lý giao dịch.
  • Nếu bạn gửi tiền vào cuối tuần hoặc ngày nghỉ lễ, giao dịch chuyển tiền có thể được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.



Cách nhận tiền mặt tại nhà

arrow Bước 1 illustration showing smartphone and a checkmark

Liên hệ (Contact)

Nhân viên chi trả sẽ liên hệ người nhận, xác nhận những thông tin cơ bản về giao dịch, địa chỉ & thời gian nhận tiền.

arrow
arrow Bước 2 illustration showing one hand putting money in another

Nhận tiền (Receive money)

Người nhận có mặt tại địa điểm vào thời gian đã hẹn, cung cấp căn cước công dân hoặc hộ chiếu để nhận tiền.

Lưu ý: Tình trạng giao dịch sẽ được cập nhật vào cuối ngày làm việc ở Việt Nam.

arrow

FAQs

Với hình thức chuyển khoản ACH: tiền sẽ được nạp vào ví trong vòng 2–3 ngày làm việc.

Để kiểm tra địa điểm nhận tiền mặt cụ thể (đại lý/điểm nhận) của giao dịch chuyển tiền, hãy làm theo các bước sau:
1. Mở ứng dụng Smiles
2. Chọn “Lịch sử giao dịch"
3. Chọn giao dịch cần xem
4. Bạn sẽ thấy địa điểm nhận tiền dưới mục “Sẵn sàng nhận tiền mặt”

Để đăng ký người nhận bạn thao tác như sau:
Tại màn hình chính ứng dụng Smiles nhấn vào thêm người nhận mới > chọn hình thức chuyển tiền và nhập các thông tin ứng dụng yêu cầu.

Xem hướng dẫn tại đây

Để đăng ký một tài khoản ngân hàng chung với tư cách là người thụ hưởng mới, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới:

Xem hướng dẫn
Quan trọng: Nhập tên của chủ tài khoản thứ nhất vào trường "Họ", bao gồm "và/hoặc", sau đó thêm tên của chủ tài khoản thứ hai vào trường "Tên".

Các hướng dẫn khác

flying Tori
tori's flight path tori flying over with a money bag
footer_smile_logo