Untuk mengetahui lokasi pengambilan uang tunai (Gerai) yang dipilih untuk pengiriman uang Anda, silakan ikuti petunjuk di bawah ini:

1) Buka aplikasi Smiles

2) Pilih "Riwayat"

3) Pilih transaksi Anda

4) Anda dapat menemukan lokasi pengambilan uang tunai di bagian "Siap untuk pengambilan uang tunai"

Untuk memeriksa detail transaksi Anda, silakan ikuti petunjuk di bawah ini:

1) Buka aplikasi Smiles

2) Pilih "Riwayat"

3) Pilih transaksi yang ingin Anda lihat

Penerima dapat melakukan pengambilan tunai di kantor pusat Bank BRI di kota penerima. Jika penerima memiliki kendala, mohon berikan informasi mengenai nama cabang BRI tempat pengambilan, nomor telepon kantor cabang dan penerima. Hal Ini akan membantu kami menghubungi tim BRI di Indonesia untuk konfirmasi lebih lanjut.

Pihak pengirim akan:

1. Menerima pembaruan notifikasi dari aplikasi Smiles
2. Menerima nomor referensi transaksi
3. Membagikan nomor referensi transaksi kepada penerima

2 cara untuk menerima pengiriman uang:

1. Transfer bank: Uang akan langsung dikirim ke rekening bank penerima.

2. Pengambilan tunai:

Untuk mengambil kiriman uang oleh penerima:

Langkah 1. Anda akan mendapatkan notifikasi melalui aplikasi Smiles ketika uang siap diambil.

Langkah 2. Penerima Anda harus menyiapkan hal-hal berikut:

*Nomor referensi pengiriman uang

*Jumlah pengiriman (jumlah pasti uang yang dikirim)

* Nama pengirim

*Kartu identitas yang dikeluarkan oleh pemerintah (tanda pengenal yang sah untuk memverifikasi identitas mereka)

Langkah 3. Pergi ke gerai pengiriman uang