Thông thường, khoản nạp sẽ được phản ánh vào ứng dụng Smiles ngay lập tức. Một số ít trường hợp, khoản nạp sẽ mất 10 phút.
Nếu quá 10 phút mà bạn chưa thấy khoản nạp trong ví Smiles, xin vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.
Điều này có thể do nhiều lý do chẳng hạn như ngân hàng của bạn đánh dấu giao dịch.
Để nạp ví Smiles của bạn, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới:
Không, bạn chỉ được phép nạp tiền bằng tài khoản của chính bạn. Bạn chỉ có thể sử dụng tài khoản ngân hàng chính chủ để nạp tiền.
Bạn chỉ có thể nạp tiền qua Blocpay.
Rất tiếc, Smiles không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt.