Thông thường, khoản nạp sẽ được phản ánh vào ứng dụng Smiles ngay lập tức. Một số ít trường hợp, khoản nạp sẽ mất 10 phút.
Nếu quá 10 phút mà bạn chưa thấy khoản nạp trong ví Smiles, xin vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.

Để đăng ký thành viên Smiles Basic, bạn cần:

• Email hợp lệ
• Số điện thoại hợp lệ
• Tên, ngày sinh và địa chỉ

Để chuyển tiền bằng ứng dụng Smiles, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới:

Xem hướng dẫn

Bạn có thể cắt giảm phí chuyển tiền bằng điểm thưởng Smiles. Chương trình điểm thưởng Smiles cho phép bạn tích lũy và dùng điểm thưởng để thanh toán phí chuyển tiền.

Đúng. Mục đích của Chương trình điểm thưởng Smiles là giúp khách hàng cắt giảm phí chuyển tiền.