Apakah Anda tahu Demae-can atau dalam bahasa Jepang 出前館?

Halo sahabat Smiles! Selamat datang kembali di seri Jepang 101 Smiles. Apakah Anda tahu Demae-can atau dalam bahasa Jepang 出前館? Demae-can adalah layanan pengiriman ke rumah yang hanya beroperasi di Jepang; dan ini adalah salah satu situs portal pengiriman paling terkenal, tidak hanya makanan, tetapi juga layanan lain seperti petugas reparasi, kebersihan, dll. Perusahaan ini didirikan pada 9 September 1999. Mereka pertama kali dimulai sebagai situs portal pengiriman ke rumah pertama di Jepang pada tahun 2000. Rie Nakamura adalah Ketua, Presiden adalah Hideo Fuji. Dengan lebih dari 20.000 toko, sekitar 325.000 pengguna aktif, lebih dari 3 juta pengiriman per bulan, Demae-can adalah situs portal pengiriman terbesar di negara ini. Untuk menggunakan layanan ini, Anda dapat mengakses dengan PC dan mobile Anda; Anda mungkin juga ingin mengunduh aplikasi mereka untuk mempermudah pemesanan layanan mereka. Demae-can juga telah mulai mendukung pengiriman tanpa Anda harus bertemu dengan petugas pengiriman mulai Maret 2020, dan dimungkinkan untuk menanggapi dengan memberi tahu pelanggan jika ingin menerimanya di pintu masuk saat memesan.

source: https://corporate.demae-can.com/en/business/demaecan.html

Bagaimana Cara Menggunakan Jasa Demae-can

Sebelum Anda memesan, mungkin ada pertanyaan apakah Anda harus menjadi anggota atau hanya sebagai tamu. Untuk menikmati layanan Demae-can, Anda dapat memesan sebagai non-anggota atau sebagai anggota; dan mendaftar sebagai anggota gratis. Ada dua cara untuk memesan Demae-can, yang pertama dari situs Anda. Berikut langkah-langkah cara memesan layanan dengan situs:

1. Akses beranda Demae-can.
2. Klik “Pendaftaran Anggota” atau “Pesanan Tamu” dari menu.
3. Klik toko yang ingin Anda pesan.
4. Pilih menu yang ingin Anda pesan.
5. Periksa informasi pesanan dan pilih metode pembayaran.

Cara kedua untuk menggunakan Demae-can adalah dengan aplikasinya dari ponsel Anda. Berikut adalah langkah-langkah cara memesan layanan dengan aplikasi Demae-can:

1. Unduh aplikasi Demae-can dari App Store atau Google Play Store.
2. Pilih menjadi anggota atau pesan sebagai tamu.
3. Karena toko yang dapat dipesan ditampilkan, pilih toko yang ingin Anda pesan.
4. Pilih menu atau opsi dan klik “Add to Cart”.
5. Setelah memilih semua menu, klik “Check Cart”.
6. Konfirmasikan detail pesanan dan klik “Proceed to Order” jika tidak ada masalah.
7. Konfirmasikan metode penggunaan dan metode pembayaran, lalu klik “Confirm Order Details”.
8. Konfirmasi akhir dari detail pesanan dll., Jika tidak ada masalah, klik “Purchase” untuk mengonfirmasi pesanan.

Metode pembayaran yang tersedia di Demae-can adalah, pembayaran tunai saat menerima pesanan, kartu kredit (VISA, MASTER, JCB, AMEX, Diners), Amazon Pay, Apple Pay, LINE Pay, pembayaran operator seluler (pembayaran sederhana AU, pembayaran kolektif SoftBank), faktur pembayaran (metode pembayaran pasca), penyelesaian poin (kartu poin T).

Demae-can application in smartphone
source: https://corporate.demae-can.com/en/business/demaecan.html

Keuntungan Menggunakan Demae-can

Seperti yang disebutkan di salah satu langkah cara memesan, Anda dapat memilih menjadi anggota atau tamu. Namun, akan lebih mudah jika Anda mendaftar sebagai anggota jika Anda berencana untuk menggunakannya lebih dari sekali, dan Anda dapat menikmati banyak keuntungan jika Anda mendaftar sebagai anggota Demae-can.
Ada berbagai keuntungan jika Anda mendaftar sebagai anggota:

Menghemat waktu mengetik untuk pesanan kedua dan selanjutnya
Kumpulkan poin T dengan menggunakan layanan (diperlukan registrasi informasi kartu T)
Poin T dapat digunakan untuk pembayaran (diperlukan registrasi informasi kartu T)
Dapatkan penawaran eksklusif dengan buletin email khusus anggota
Pendaftaran keanggotaan mungkin merupakan syarat untuk menggunakan kupon atau kampanye yang tersedia. Keuntungan lain menggunakan Demae-can adalah Anda juga dapat menggunakan metode pemesanan seperti “jadwalkan pemesanan” dan “pesan jauh hari” di Demae-can. Untuk pemesanan di muka, Anda dapat menampilkan toko yang dapat dipesan dengan memilih “Tanggal pengiriman: Hari berikutnya atau beberapa jam berikut” dari filter. Untuk pemesanan berjangka waktu, dengan PC atau smartphone Anda saat memesan, buka “Isi keranjang belanja” dan kemudian “Tentukan waktu”. Dalam kasus aplikasi, “Cara menggunakan” dari “Prosedur pemesanan” saat memesan

Untuk pesanan dengan waktu tertentu, Anda dapat memilih waktu pengiriman dengan “10 menit” untuk hari yang sama dan “30 menit” untuk hari berikutnya. Selain itu, Anda dapat memesan setelah melihat informasi seperti “waktu tunggu pengiriman” di situs terlebih dahulu. Situs ini akan menunjukkan perkiraan waktu yang paling mungkin membuat Anda memutuskan apakah akan memesan atau tidak.

Demae-can home page from PC
source: https://corporate.demae-can.com/en/business/demaecan.html

Yang Perlu Diperhatikan Sebelum Menggunakan Demae-can

Saat menggunakan Demae-can, penting untuk dicatat bahwa “kondisi pemesanan” berbeda-beda tergantung pada masing-masing tokyo. Anda harus mengetahui poin-poin berikut; biaya pengiriman tidak gratis, perbedaan waktu penerimaan, perbedaan metode pembayaran, perbedaan jumlah minimum pemesanan, penanganan pembatalan dan perubahan order, perbedaan penerapan kupon dan promosi. Selain itu, toko rantai yang sama dapat menangani pesanan secara berbeda bergantung pada cabangnya, jadi pastikan untuk memeriksa dengan cermat agar kondisi yang tidak terduga tidak terjadi saat memesan.
Juga, harap perhatikan poin-poin berikut saat menggunakan Demae-can:

• Anda mungkin tidak dapat membatalkan setelah Anda melakukan pemesanan
• Untuk pemecahan masalah, hubungi toko tempat Anda memesan, bukan operasi (pembatalannya sama)
• Jam buka resepsionis berbeda di setiap toko
• Pre-order ditangani secara berbeda tergantung pada toko
• Jumlah toko yang tersedia mungkin sedikit tergantung pada alamat pengiriman.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang layanan pengiriman lainnya, Klik Di Sini. Juga, untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang Aplikasi Pengiriman Uang No. 1 di Jepang, Klik Di Sini!

Sumber:
https://bitdays.jp/maas/delivery/demae-can/page/2/
https://corporate.demae-can.com/
https://www.timeout.com/tokyo/restaurants/best-food-and-drink-delivery-services-in-tokyo

Tokyo Food Apps Bring the Restaurant to Your Door