Untuk memeriksa detail transaksi Anda, silakan ikuti petunjuk di bawah ini:

1. Buka aplikasi Smiles
2. Klik "Riwayat"
3. Pilih transaksi yang ingin Anda lihat

Untuk tujuan keamanan, aplikasi Smiles hanya mengizinkan satu akun untuk satu perangkat. Anda tidak dapat masuk ke akun Smiles di perangkat yang berbeda secara bersamaan.

Namun, Anda dapat beralih ke perangkat lain dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Unduh Aplikasi Smiles ke handphone Anda yang baru.
2. Pilih Wilayah & Bahasa yang Anda inginkan.
3. Pilih [ Masuk ] dan masuk dengan akun login yang terdaftar.
4. Periksa kode konfirmasi yang dikirim ke alamat email Anda yang terdaftar. Masukkan kode 6 digit dikolom yang tersedia di aplikasi Smiles.

Untuk tujuan keamanan, aplikasi Smiles hanya mengizinkan satu akun login per perangkat seluler. Dengan kata lain, seseorang tidak dapat masuk ke akun Smiles-nya di perangkat yang berbeda secara bersamaan.

Anda dapat mengubah nama Anda secara langsung melalui aplikasi Smiles. Pendaftaran Anda akan ditinjau ulang jika Anda mengirimkan kembali ID yang sama. Agar kami dapat melakukan perubahan, Anda harus memberikan ID terbaru yang mencerminkan nama Anda yang benar dan/atau yang telah diperbarui.

1. Pilih "Menu"
2. Pilih "Ubah" di samping ikon profil Anda di bagian atas
3. Pilih bagian nama dan ikuti petunjuk di layar

Anda tidak diperkenankan untuk menghapus pengiriman uang apa pun dalam riwayat transaksi Anda.