Pusat Bantuan
how-to-guidelines Panduan Smiles faq FAQs contact Kontak Kami smiles help center icon Waspada Penipuan
Pusat Bantuan > Panduan Smiles > Cara transfer

Cara transfer

1. Pilih “Transfer” pada layar home

2. Pilih penerima yang terdaftar atau tambahkan penerima baru dengan memilih “+ Tambah penerima”

3. Masukkan jumlah yang ingin Anda kirim

4. Masukkan poin (jika ada), scroll ke bawah, pilih “Tujuan” dan “Sumber dana”. Pilih “Konfirmasi” untuk langkah berikutnya

5. Konfirmasi rincian, centang kotak, dan pilih “Transfer ke [nama penerima]” untuk menyelesaikan transaksi.

6. Pengiriman uang Anda telah selesai dan sedang diproses

tori-reading Smiles Tips! down-up-arrow

Anda dapat menambahkan penerima favorit Anda di layar utama untuk akses yang lebih cepat.

ENG-HowToRemit_Tips2
Hide details down-up-arrow

FAQs

Jumlah maksimum yang diizinkan per transaksi tergantung pada negara tujuan atau penerima.
Silakan lihat halaman di bawah ini untuk melihat batasnya.

Lihat batas

Diperlukan waktu sekitar 15-20 menit untuk menerima resi pengiriman melalui email. Namun, jika Anda belum menerimanya setelah 20 menit, silakan hubungi Tim Layanan Pelanggan kami atau periksa folder kotak masuk lainnya (contoh., spam) di email Anda. Mungkin ada masalah dengan akun Anda yang harus Anda selesaikan terlebih dahulu sebelum kami dapat menyetujui pengiriman dana yang tertunda.

Untuk memeriksa detail transaksi Anda, silakan ikuti petunjuk di bawah ini:

  1. Buka aplikasi Smiles
  2. Klik "Riwayat"
  3. Pilih transaksi yang ingin Anda lihat
tori flying over with a money bag
footer_smile_logo