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¿Cómo remitir dinero?

1. Selecciona «Remitir» en Inicio.

2. Selecciona tu beneficiario registrado o añade uno nuevo seleccionando «+ Añadir beneficiario».

3. Ingresa la cantidad que deseas enviar.

4. Agrega tus Puntos, luego desliza hacia abajo, selecciona el «Propósito» y «Fuente de fondos». Presiona «Revisión final» para continuar.

5. Verifica los detalles, selecciona la casilla y presiona «Remitir a [nombre del beneficiario]» para completar la transacción.

6. ¡Y listo! Tu solicitud de remesa está completa y siendo procesada.

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Puedes agregar a tus beneficiarios en la pantalla de Inicio de Smiles para realizar transacciones más rápidas.

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FAQs

Para verificar los detalles de tu transacción, sigue las instrucciones a continuación:

  1. Abre la aplicación Smiles
  2. Selecciona "Historial"
  3. Y verifica la transacción que deseas ver

El monto máximo permitido por transacción depende del país del beneficiario/receptor (es recomendable que su beneficiario le provea la información en conjunto a su banco o método de recibo de dinero desde el país de destino)

Consulta la página a continuación para ver nuestros límites por depósito de saldo a tu aplicación.
Ver el límite

El recibo oficial tardará entre 15 a 20 minutos en recibirse por correo electrónico, verifique en todas sus carpetas de bandeja de entrada (por ejemplo, correo no deseado, spam). Si no lo ha recibido después de 20 minutos, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente.

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