Step 1
通知を受け取る
現金の受取準備ができましたら、アプリから通知が届きます。
Step 2
現金受取窓口へ行く
お金を受け取る際に必要なもの:
- 取引番号*
- 入金金額*
- 送金先の名前*
- 身分証目書
*送金者から共有されるもの
Step 3
お金を受け取る
アプリ上の取引ステータスが「受取済み」に変わります。
銀行振込する際の注意
- Smilesアプリを通して送金する前に、受取人の銀行口座情報が正しいかどうかを確認してください。
- 受取人名をご登録の際は、必ず正しい銀行口座名をご入力ください。
- 正しい銀行口座番号 (カード番号ではありません) を入力してください。
- 送金先によっては、受取人の銀行によって取引処理に時間がかかる場合があります。
- 週末または現地の祝日に送金した場合、送金取引は翌営業日に処理される場合があります。