送金証明書がご登録されたメールアドレス宛に送信されるまで約15~20分かかります。 20 分経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールまたはスパムフォルダーなどご確認いただください。それでも見つからない場合は、お取引に問題がある可能性がありますので、カスタマーサポートまでご連絡ください。
承認には、通常 1 ~ 3 営業日かかります。(新規登録者数によって変動します。) 3日経っても承認されない場合は、お手数ですが「カスタマーサポート」までお問い合わせください。
また、承認をお待ちの間は、再度アカウントを作成しないでください。
以下の手順でお取引の詳細や番号をご確認いただけます。
いいえ、クレジット カードでのご入金は対応していません。銀行振込またはSmiles Cardでの ご入金が可能です。
Smilesアプリにて、