Trung tâm hỗ trợ
how-to-guidelines Hướng dẫn faq Câu hỏi thường gặp contact Liên hệ chúng tôi smiles help center icon Cảnh giác với lừa đảo
Trung tâm hỗ trợ > Hướng dẫn > Cách để nhận tiền

Cách để nhận tiền

Hai cách nhận tiền

1
Người nhận tiền không có tài khoản ngân hàng và muốn nhận tiền mặt
Nhận tiền mặt
Hướng dẫn nhận tiền
2
Muốn chuyển tiền trực tiếp tới tài khoản ngân hàng của người nhận
Tài khoản ngân hàng
Lưu ý



Cách nhận tiền mặt

arrow Bước 1 how-to-cash-pickup-1

Nhận thông báo

Bạn sẽ được thông báo khi tiền đã sẵn sàng để nhận.

arrow
arrow Bước 2 how-to-cash-pickup-2

Đi tới địa điểm nhận tiền

Người nhận cần:

  • Mã số giao dịch*
  • Số tiền*
  • Tên người gửi*
  • Giấy tờ tùy thân

*Cung cấp bởi người gửi

arrow
arrow Bước 3 how-to-cash-pickup-3

Nhận tiền

Sau khi người nhận nhận được tiền, trên ứng dụng sẽ hiện chữ đã chuyền tiền.

arrow




Lưu ý với giao dịch Chuyển khoản

smiles paper clip
  • Kiểm tra thông tin tài khoản ngân hàng của người nhận chính xác trước khi gửi tiền qua ứng dụng Smiles.
  • Hãy chắc chắn nhập đúng tên tài khoản ngân hàng khi bạn đăng ký tên của người nhận.
  • Vui lòng nhập đúng số tài khoản ngân hàng (Không phải số thẻ).
  • Tùy thuộc vào từng quốc gia, có thể mất một thời gian để ngân hàng của người nhận xử lý giao dịch.
  • Nếu bạn gửi tiền vào cuối tuần hoặc ngày nghỉ lễ, giao dịch chuyển tiền có thể được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

FAQs

Bạn có thể chuyển tiền với hình thức nhận tiền mặt về tất cả các ngân hàng ở Việt Nam.

Với ngân hàng Agribank, người nhận có thể mang mã giao dịch và giấy tờ tùy thân ra bất cứ chi nhánh nào để nhận tiền.

Với các ngân hàng khác, người nhận sẽ nhận được điện thoại từ đối tác Smiles để xác nhận thông tin và hướng dẫn ra chi nhánh ngân hàng gần nhà người nhận nhất để nhận tiền.

Để kiểm tra chi tiết giao dịch của bạn, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới:

  1. Mở ứng dụng Smiles
  2. Nhấn vào "Lịch sử"
  3. Chọn giao dịch bạn muốn xem
tori flying over with a money bag
footer_smile_logo