Diperlukan waktu sekitar 15-20 menit untuk menerima resi pengiriman melalui email. Namun, jika Anda belum menerimanya setelah 20 menit, silakan hubungi Tim Layanan Pelanggan kami atau periksa folder kotak masuk lainnya (contoh., spam) di email Anda. Mungkin ada masalah dengan akun Anda yang harus Anda selesaikan terlebih dahulu sebelum kami dapat menyetujui pengiriman dana yang tertunda.
Untuk memeriksa detail transaksi Anda, silakan ikuti petunjuk di bawah ini:
Tidak. Anda tidak akan menerima kembalian setelah transaksi Anda. Biaya akan langsung dikenakan dari uang yang telah di setor/kirim
Mengunduh rekapan pengiriman uang ke perangkat Anda dari aplikasi Smiles gratis.
Jika Anda meminta salinan cetak dari kami, maka gratis untuk permintaan pertama, tetapi akan dikenakan biaya 500 yen untuk permintaan kedua.
Kolom untuk memasukkan poin akan muncul di layar pengiriman uang. Saat Anda memasukkan poin, biaya pengiriman uang akan otomatis dipotong.
Harap diperhatikan bahwa 1 poin setara dengan 1 JPY.
