Home » Chuyển tiền

Trung tâm hỗ trợ

how-to-guidelines Hướng dẫn faq Câu hỏi thường gặp contact Liên hệ chúng tôi
Trung tâm hỗ trợ > Câu hỏi thường gặp > Chuyển tiền

FAQs: Chuyển tiền

Câu hỏi thường gặp

Sẽ mất khoảng 15-20 phút để nhận được hoa đơn chính thức qua email.

Tuy nhiên, nếu bạn không nhận được sau 20 phút, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi hoặc kiểm tra các thư mục hộp thư đến khác (ví dụ: thư rác) trong email của bạn. Có thể có một vấn đề với tài khoản của bạn mà bạn cần phải giải quyết trước khi chúng tôi có thể phê duyệt giao dịch đang chờ xử lý của bạn

Để kiểm tra chi tiết giao dịch của bạn, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới:

  1. Mở ứng dụng Smiles
  2. Nhấn vào "Lịch sử"
  3. Chọn giao dịch bạn muốn xem

Bạn không thể thay đổi điều gì sau khi giao dịch. Phí gửi dựa trên số tiền bạn đã giao dịch.

Bạn có thể yêu cầu hóa đơn chuyển tiền vài tháng trước khi năm kết thúc.

Ô trống để nhập điểm thưởng sẽ xuất hiện tại màn hình chuyển tiền. Khi bạn nhập số điểm thưởng, phí chuyển tiền sẽ được trừ tự động.
Vui lòng lưu ý, 1 điểm = 1 yên.


Xem hướng dẫn

Tất cả

footer_smile_logo