Pusat Bantuan
how-to-guidelines Panduan Smiles faq FAQs contact Kontak Kami smiles help center icon Waspada Penipuan
Pusat Bantuan > Panduan Smiles > Cara memulihkan kata sandi Smiles Anda

Cara memulihkan kata sandi Smiles Anda

1. Buka aplikasi Smiles, pilih “Masuk” dan pilih “Lupa kata sandi?”

2. Masukkan email Anda dan pilih “Kirim kode”

3. Periksa kotak masuk email Anda, salin dan tempel kode verifikasi, lalu pilih “Lanjut”

4. Masukkan kata sandi baru Anda dan pilih “OK”

5. Kata sandi Anda telah berhasil diperbaharui! Pilih “Masuk” untuk mengakses akun Smiles Anda dengan kata sandi yang baru

FAQs

Untuk tujuan keamanan, aplikasi Smiles hanya mengizinkan satu akun untuk satu perangkat. Anda tidak dapat masuk ke akun Smiles di perangkat yang berbeda secara bersamaan.

Namun, Anda dapat beralih ke perangkat lain dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Unduh Aplikasi Smiles ke handphone Anda yang baru.
  2. Pilih Wilayah & Bahasa yang Anda inginkan.
  3. Pilih [ Masuk ] dan masuk dengan akun login yang terdaftar.
  4. Periksa kode konfirmasi yang dikirim ke alamat email Anda yang terdaftar. Masukkan kode 6 digit dikolom yang tersedia di aplikasi Smiles.

Untuk tujuan keamanan, aplikasi Smiles hanya mengizinkan satu akun login per perangkat seluler. Dengan kata lain, seseorang tidak dapat masuk ke akun Smiles-nya di perangkat yang berbeda secara bersamaan.

Tidak, Anda tidak diperbolehkan memiliki beberapa akun Smiles. Kami hanya mengizinkan satu akun untuk satu pelanggan.

tori flying over with a money bag
footer_smile_logo