Trung tâm hỗ trợ
how-to-guidelines Hướng dẫn faq Câu hỏi thường gặp contact Liên hệ chúng tôi smiles help center icon Cảnh giác với lừa đảo
Trung tâm hỗ trợ > Hướng dẫn > Cách khôi phục mật khẩu Smiles

Cách khôi phục mật khẩu Smiles

1. Mở app Smiles, nhấn “Đăng nhập” và nhấn “Quên mật khẩu?”

2. Nhập địa chỉ email của bạn và nhấn “Gửi mã xác nhận”

3. Kiểm tra hộp thư email của bạn, sao chép và dán mã xác nhận và nhấn “Tiếp theo”

4. Nhập mật khẩu mới của bạn và nhấn “OK”

5. Mật khẩu mới của bạn đã được tạo thành công! Nhấn “Đăng nhập” để truy cập lại tài khoản Smiles bằng thông tin đã cập nhật

FAQs

Vì mục đích bảo mật, ứng dụng Smiles chỉ cho phép một tài khoản đăng nhập trên mỗi thiết bị di động. Nói cách khác, một người không thể đăng nhập vào tài khoản Smiles của mình trên các thiết bị khác nhau cùng một lúc.

Tuy nhiên, bạn có thể chuyển đổi thiết bị bằng cách thực hiện theo hướng dẫn sau:

  1. Tải ứng dụng Smiles về thiết bị di động mới của bạn.
  2. Chọn Khu vực & Ngôn ngữ bạn muốn.
  3. Nhấn vào [ Đăng nhập ] và đăng nhập với thông tin đã đăng ký của bạn.
  4. Kiểm tra mã xác nhận gửi tới email đã đăng ký của bạn. Nhập mã gồm 6 chữ số và phần được cung cấp trong ứng dụng Smiles.

Vì mục đích bảo mật, ứng dụng Smiles chỉ cho phép một tài khoản đăng nhập trên mỗi thiết bị di động. Nói cách khác, một người không thể đăng nhập vào tài khoản Smiles của mình trên các thiết bị khác nhau cùng một lúc

Bạn không được phép sử dụng nhiều tài khoản. Mỗi người chỉ được sử dụng 1 tài khoản

tori flying over with a money bag
footer_smile_logo