11.06.2023

Cách nạp tiền Smiles Hệ thống nạp tiền mới

Dịch vụ chuyển tiền Smiles – Canada rất vui mừng được giới thiệu hệ thống nạp tiền mới, sẽ có hiệu lực từ tháng 10 năm 2023. Hệ thống mới này được thiết kế để đơn giản hóa quá trình nạp tiền vào ví Smiles của bạn, giúp việc này trở nên thuận tiện hơn bao giờ hết.

1. Cách nạp tiền vào ví Smiles với hệ thống nạp mới

Vui lòng làm theo các bước sau đây để nạp tiền vào ví Smiles.

2. Nguyên nhân và cách khắc phục cho tình trạng nạp tiền chậm

Đối với những khách gặp phải quá trình nạp chậm, Smiles đã xác định một số nguyên nhân phổ biến và cung cấp giải pháp để giải quyết các vấn đề này một cách hiệu quả:

Nguyên nhân	Cách khắc phục
Sự khác biệt về tên trên biên lai ngân hàng và ứng dụng Smiles	Tên trên biên lai ngân hàng và ứng dụng Smiles phải giống nhau; nếu không có thể bạn phải chờ thời gian nạp chậm hơn. Trong trường hợp nạp bị chậm, hãy liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua: – Tính năng chat trong ứng dụng Smiles – Facebook: Chuyển tiền Smiles Canada – Việt Nam – Đường dây nóng: +1-647-812-6456 Nhóm của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn cập nhật tên và hoàn tất giao dịch nạp tiền của bạn.
Số tiền hóa đơn không khớp với số tiền chuyển khoản điện tử	Số tiền trên hóa đơn và số tiền chuyển khoản điện tử phải giống nhau, nếu không bạn có thể gặp phải thời gian nạp chậm hơn. Trong trường hợp nạp bị chậm, hãy liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua: – Tính năng chat trong ứng dụng Smiles – Facebook: Chuyển tiền Smiles Canada – Việt Nam – Đường dây nóng: +1-647-812-6456 Nhóm của chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn cần thiết để đảm bảo yêu cầu và hóa đơn của bạn được căn chỉnh chính xác để giao dịch nạp tiền được liền mạch.
Chuyển khoản hoàn tất trước khi tạo hóa đơn	Việc nạp vào ví Smiles phải được thực hiện theo đúng thứ tự (theo hướng dẫn ở trên) để tránh bị chậm trễ. Trong trường hợp bạn chuyển tiền trước khi tạo hóa đơn từ ứng dụng Smiles, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thêm qua: – Tính năng chat trong ứng dụng Smiles – Facebook: Chuyển tiền Smiles Canada – Việt Nam – Đường dây nóng: +1-647-812-6456
Không sử dụng tài khoản ngân hàng chính chủ	Vui lòng không sử dụng tài khoản ngân hàng của người khác để thực hiện chuyển khoản. Chuyển khoản phải được thực hiện bằng tài khoản ngân hàng của chính bạn. Liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi trong trường hợp nạp tiền bị trì hoãn: – Tính năng chat trong ứng dụng Smiles – Facebook: Chuyển tiền Smiles Canada – Việt Nam – Đường dây nóng: +1-647-812-6456
Các giao dịch được kiểm tra gian lận ngân hàng	Vui lòng gọi cho bộ phận chống gian lận của ngân hàng của bạn và nêu rõ rằng giao dịch chuyển tiền điện tử của bạn tới Blocpay (đối tác cổng thanh toán của Smiles) vẫn chưa thành công.

Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào kể trên, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua:

Tính năng chat trong ứng dụng Smiles
Facebook: Chuyển tiền Smiles Canada – Việt Nam
Đường dây nóng: +1-647-812-6456

Đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tâm của Smiles sẵn sàng hỗ trợ bạn và sẽ cung cấp các bước cần thiết để khắc phục sự cố, giúp bạn tiến hành giao dịch một cách suôn sẻ.

Chuyển tiền Smiles luôn luôn cam kết đảm bảo quy trình chuyển tiền an toàn và hiệu quả cho bạn.