Untuk verifikasi pendaftaran Anda memerlukan waktu sekitar 1-3 hari kerja tergantung pada volume registrasi baru.Jika tidak ada konfirmasi yang diterima setelah 3 hari, buka "Kontak Kami" di aplikasi dan periksa apakah Anda menerima pemberitahuan tentang perlunya melakukan proses pendaftaran ulang atau tidak.

Di aplikasi Smiles,

1. Klik bel notifikasi yang ada di kanan atas
2. Pilih "Pemberitahuan" untuk melihat status pendaftaran Anda.
3. Jika tidak ada masalah dengan pendaftaran Anda, Anda akan menerima pesan selamat datang yang sebagai konfirmasi.
   Jika tidak, Anda akan menerima pemberitahuan yang berisi instruksi tentang cara memperbaiki detail yang Anda kirimkan.

Anda tetap bisa mendaftar tanpa nomor telepon Jepang. Anda dapat memasukkan angka "0"

Berikut adalah tanda pengenal yang diterima:

• Untuk orang asing: KTP Jepang yang sah
• Untuk kewarganegaraan Jepang: SIM Jepang yang sah atau Kartu MyNumber
• Untuk diplomat dengan Paspor pegawai diplomat negara: Paspor yang sah

Untuk mendaftar dengan Smiles, Anda membutuhkan:

• Email yang benar
• Dokumen tanda pengenal Jepang yang sah seperti, KTP Jepang (jika anda bukan orang Jepang) atau SIM Jepang (jika Anda orang Jepang)