Trong ứng dụng Smiles,

1. Nhấn biểu tượng chiếc chuông thông báo ở phía trên bên phải màn hình.
2. Nhấn "Thông báo" để xem tình trạng đăng ký.
3. Nếu không có vấn đề với đăng ký của bạn, bạn sẽ nhận được một tin nhắn chào mừng khi đăng ký được phê duyệt.
   Ngược lại, bạn sẽ nhận được một thông báo có hướng dẫn để chỉnh sửa thông tin đăng ký.

Việc phê duyệt đăng ký thường mất từ ​​1 đến 3 ngày làm việc tùy thuộc vào số lượng đăng ký mới. Nếu không nhận được xác nhận nào sau 3 ngày, hãy truy cập "Hỗ trợ khách hàng" và kiểm tra xem bạn có nhận được thông báo về nhu cầu đăng ký hay không. làm lại quy trình đăng ký.

Trong thời gian chờ xét duyệt, vui lòng không tạo lại tài khoản.

Vâng, bạn có thể đăng ký mà không cần có số điện thoại ở Nhật. Bạn chỉ cần nhập số 0 là được

Để đăng ký Smiles, bạn cần:

• Email hợp lệ
• Giấy tờ tùy thân hợp lệ của Nhật Bản như thẻ cư trú (nếu bạn không phải người Nhật) hoặc bằng lái xe hợp lệ của Nhật Bản (nếu bạn là người Nhật).

Các ID sau đây được chấp nhận:

• Đối với người nước ngoài: thẻ cư trú hợp lệ
• Đối với công dân Nhật Bản: bằng lái xe Nhật Bản hợp lệ, hoặc Thẻ MyNumber hợp lệ
• Đối với Nhà ngoại giao và Quan chức mang hộ chiếu ngoại giao: hộ chiếu còn hiệu lực