El recibo oficial tardará entre 15 a 20 minutos en recibirse por correo electrónico, verifique en todas sus carpetas de bandeja de entrada (por ejemplo, correo no deseado, spam). Si no lo ha recibido después de 20 minutos, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente.
Para verificar la localización de retiro de dinero en efectivo de tu remesa, sigue las instrucciones a continuación:
El remitente, es decir usted:
Puedes verificar las ubicaciones disponibles de retiro de efectivo al registrar a tu beneficiario.
No, no se dan. A excepción de cuando hay un error de transacción. Consulte su aplicación Smiles para ver el historial de transacciones. Cada transacción debe tomar minutos para reflejarse en la aplicación.
Si es necesario, tome una foto del "número de consulta" que se muestra en la pantalla del cajero automático después de su transacción.