THÔNG BÁO SÁP NHẬP TÀI KHOẢN SENDY SANG SMILES

Kính gửi Quý khách hàng,

Cảm ơn bạn đã tin dùng dịch vụ Sendy. Nhằm mang đến trải nghiệm tốt hơn, chúng tôi xin thông báo:

Toàn bộ tài khoản Sendy sẽ được chuyển đổi sang Smiles Mobile Remittance (Smiles) – một dịch vụ chuyển tiền hiện đại, nhanh chóng và tiện lợi hơn – vào ngày 2/4/2024.

Thông tin được chuyển sang Smiles

• Thông tin cá nhân (họ tên, ngày sinh, email, quốc tịch…)
• Số dư tài khoản
• Điểm thưởng
• Thông tin người nhận
• Lịch sử giao dịch & chứng từ chuyển tiền
  (Lưu ý: Một số thông tin sẽ không hiển thị trên ứng dụng Smiles nhưng vẫn được lưu trữ hợp pháp.)

Bạn cần chuẩn bị gì?

Trước ngày 31/3/2024:

• Kiểm tra và xác nhận địa chỉ email đã dùng với Sendy
• Đảm bảo bạn nhận được email xác thực khi bắt đầu quá trình chuyển đổi

Cách chuyển đổi tài khoản Senday sang Smiles

1. Bạn chưa từng dùng Smiles?

• Tải ứng dụng Smiles từ App Store hoặc Google Play
• Đăng ký tài khoản → Đồng ý các điều khoản → Xác minh bằng email & ngày sinh
• Nhập mã xác thực → Tài khoản Sendy được chuyển đổi và hợp nhất với Smiles

2. Bạn đã dùng cả Sendy và Smiles?

• Truy cập app Smiles → Mở menu “Chuyển đổi từ Sendy”
• Đồng ý điều khoản → Xác minh email → Nhập mã xác thực
• Số dư & điểm sẽ được cộng vào tài khoản Smiles

Số dư & Điểm thưởng Sendy

• Tự động chuyển sang Smiles theo số dư hiện có tại ngày 31/3/2024
• 1 điểm = 1 yên, có thể dùng để giảm phí chuyển tiền trên Smiles

Nạp tiền Smiles – Nhanh hơn, thuận tiện hơn

• Từ 2/4/2024, bạn có thể:
  • Nạp tiền bằng mã QR tại ATM Seven Bank
  • Dùng thẻ Smiles Premium tại hơn 70,000 ATM toàn Nhật
  • Nạp qua ngân hàng Yucho hoặc GMO Aozora Net Bank (lưu ý chuyển khoản cần khai báo trong app)

Một số lưu ý quan trọng

• Người nhận cũ trong Sendy sẽ không được tự động chuyển sang Smiles. Bạn cần đăng ký lại trong app Smiles.
• Chứng từ giao dịch cũ của Sendy không xem được trong app Smiles, nhưng có thể yêu cầu gửi qua email hoặc đường bưu điện (có thể tính phí).
• Nếu không muốn chuyển đổi, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền số dư Sendy (trừ phí hủy 550 yên).

Nếu không chuyển sang Smiles thì sao?

• Sau ngày 2/4/2024, bạn sẽ không thể dùng Sendy.
• Bạn có thể yêu cầu hoàn trả số dư qua:
  • ATM Seven Bank
  • Chuyển khoản ngân hàng (nếu số dư > 100,000 yên)
  • Thư bảo đảm bằng tiền mặt

Cần hỗ trợ?

Vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng Smiles qua:

• Website: smileswallet.com
• App Smiles: Menu → “Liên hệ với chúng tôi”

Một lần nữa, cảm ơn bạn đã đồng hành cùng Sendy. Smiles rất mong được tiếp tục phục vụ bạn với những trải nghiệm tốt hơn, nhanh hơn và tiện lợi hơn!

Smiles – Mang nụ cười đến muôn nơi với tỷ giá cao mỗi ngày.

Với ứng dụng chuyển tiền dễ dàng, Tỷ giá cao – Phí gửi thấp, tặng Điểm Thưởng chuyển tiền miễn phí, bạn có thể gửi gắm tình cảm của mình qua Smiles cho gia đình mọi lúc, mọi nơi một cách thuận tiện và tiết kiệm.

Hãy tải ngay ứng dụng Smiles để trải nghiệm những điều tuyệt vời nhất!

Có thể bạn muốn xem:

CHIA SẺ NỤ CƯỜI – LAN TOẢ YÊU THƯƠNG

Smiles Đồng Hành Xây Dựng Cộng Đồng Người Việt Tại Nhật